Возврат товара

Продукция, продаваемая в нашем Интернет-магазине, относится к категории машин и механизмов.  Согласно закону о защите прав потребителей возврат товаров надлежащего качества, приобретенных в нашем магазине не предусмотрен. Однако по согласованию с администрацией магазина осуществить возврат возможно, но не позднее 15 дней со дня передачи потребителю товара. При этом должны быть соблюдены следующие условия:

  • товар не должен иметь царапин, вмятин, прочих признаков повреждения, следов активной эксплуатации, то есть должен иметь такой же вид, как и во время приобретения. Должны сохраниться все этикетки и пломбы;
  • упаковка приборов, инструментов и механизмов не должна быть повреждена или разорвана при вскрытии;
  • у покупателя должен быть товарный (либо кассовый) чек.

В случае обнаружения ненадлежащего качества товара или покупатель обнаружил, что продукция не укомплектована так, как это описано в сопроводительной документации, покупатель вправе осуществить возврат и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо потребовать его замены на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом - в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

Возврат денежных средств, производится тем же способом, что и была произведена оплата. При оплате банковским переводом или банковской картой возврат на Ваш банковский счет будет произведен в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).